Hoe pas ik de tekst van een sjabloon of geautomatiseerde e-mail aan?

Alle sjablonen die het systeem gebruikt kun je zelf wijzigen via de instellingen.

• Je gaat hiervoor naar de *Instellingen*

• Onder het tabblad *Basis communicatie* kies je *E-mail sjablonen*. Hier vindt je alle sjablonen (zowel actieve als inactieve standaard sjablonen).

• Zoek het betreffende sjabloon op en klik op het document icoontje. Dit geeft de mogelijkheid om een voorvertoning te bekijken.

• Klik op het potloodje aan de rechterzijde om dit sjabloon te bewerken.

• De tekst kun je vervolgens aanpassen.

• Tekst juist aangepast, klik op *Opslaan*.

• Wil je zien wat de snippets in het sjabloon doen, klik op *Preview template*.

• Verder gaan met bewerken klik op *Bewerk template*.

Updated on: 09/06/2026