• Stap 3: Interactieve rondleiding

  Om je te helpen met het ontdekken van het programma hebben we een virtuele en interactieve rondleiding geïntegreerd. Hiermee leer je snel het programma kennen en ben je snel op de hoogte van de mogelijkheden. We starten met tonen van de mogelijkheden. We loodsen je met uitleg door het menu en laten kort zien hoe het werkt met de afspraken en de facturatie. Starten met de praktijksoftware Zorglink (https://pFew readers

• Stap 17: Hoe gebruik ik de agenda in zorglink?

  NIEUWE AFSPRAAK MAKEN Het maken van afspraken kan op verschillende manieren: via het dossierFew readers

• Stap 20: Verdere administratie en boekhouding.

  Informatie volgt. Ga door naar Stap 21Few readers

• Stap 1: Oriënteer en probeer

  De eerste stap in het starten met de praktijksoftware is het oriënteren en het proberen. Dat kan via de informatie op onze website, het bekijken van webinars of het lezen van mogelijkheden in deze kennisbank.Few readers

• Medewerker aan locatie koppelen

  Werk je op meerdere locaties en wil je , tijdens het maken van een afspraak, de locatie kunnen kiezen waar de behandeling gaat worden uitgevoerd,  moet de medewerker aan deze locatie worden toegevoegd. Ga naar de 'Instellingen' in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep ‘algemene instellingen’ de 'Locaties'. Klik, bij locatie waar je de medewerker wilt toevoegen, aan de rechterzijde op ‘Medewerker toevoegen’. (Er opent een pop-up) Kies, midden onder in de pop-up,  biFew readers

• Stap 8: Vul de verrichtingen / behandelingen in die jouw praktijk aanbiedt

  Klik op Verrichtingen bij 'Algemene instellinFew readers

• Loginnaam wijzigen / gebruikersnaam wijzigen

  Wil je de login naam wijzigen, dit kan bij de ‘medewerkers’ in de groep ‘algemene instellingen’. Ga naar ‘instellingen’ in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep ‘algemene instellingen’ de ‘medewerkers rechten en rollen’. Klik in het tabblad ‘medewerker’ aan de rechterzijde op het ‘potlood’ (Er opent een pop-up). Op het tabblad ‘algemene informatie’ kun je links bovenaan de ‘loginnaam’ wijzigen. Klik in de pop-up op de  knop ‘Opslaan’. De nieuwe ‘loginnaam is nu oFew readers

• Status van de facturen bekijken of wijzigen in factuur betaald

  Ga naar ‘Financieel ’ in de navigatie balk aan de linkerzijde. De pagina opent standaard met het eerste tabblad ‘wachtlijst Facturen’. Hier staan de facturen die nog niet verzonden zijn. Ga naar het tabblad ‘Verzonden’, standaard opent deze pagina met de huidige maand. Staat hier niet de gezocFew readers

• Stap 11: Koppel en valideer je emailadres / domeinnaam

  Ga hiervoor naar Instellingen in de navigatie balk aan de linkerzijde Selecteer in de groep Basis communicatie In het tabblad E-mailadressen staat standaard het e-mail adres en de naam van de die bij het aanmaken van het accFew readers

• Stap 28: Wil je gebruik maken van praktijk reviews?

  Informatie volgtFew readers

• Stap 7: Vul de algemene gegevens aan voor de facturatie

  In het eerste tabblad Factuur bepaal je: het instellen van de verloopnummer van de factuur, de vervaldatum(s), wanneer er een automatische herinnering verzonden word,Few readers

• Stap 12: Bekijk en pas sjablonen aan.

  Je gaat hiervoor naar de Instellingen Onder het tabblad Basis communicatie kies je E-mail sjablonen. Hier vindt je alle sjablonen (zowel actieve als inactieve standaard sjablonen). Zoek het betreffende sjabloon op en klik opFew readers

• Stap 19: Het gebruik van de mailbox in Zorglink

  E-MAIL VERZENDEN Het snel-menu ‘communicatie’ is in elke module aanwezig. Je kunt dus op elk moment een nieuwe e-mail maken, ook al ben je in ander dossier aan het werk. Zie meer informatie over een e-mail maken. VERZONDEN EMAIL Hierin vind je een overzicht met alle handmatige en automatisch verzonden e-mailbericFew readers

• Stap 13: Hoe zorg ik voor een optimale beveiliging van mijn Praktijksoftware

  Je gaat hiervoor naar je Instellingen Vervolgens naar Beveiliging of Instellingen Algemeen Klik op 2-stapFew readers

• Stap 21: Archivering van (niet actieve) cliënten

  Om cliënten in het archief te plaatsen Lees hier meer over dit artikel (/nl/article/clientFew readers

• Stap 26: Wens je nieuwsbrieven te versturen aan je cliënten?

  Domeinnaam valideren Om deze functie in het systeem te kunnen gebruiken dient de domeinnaam te zijn toegevoegd in ons systeem en moeten vervolgens een aantal DNS-records bij de domeinnaam te worden toegevoegd. Waarschijnlijk kan de provider van je website en/of e-maiFew readers

• Wat zijn actieve cliënten?

  Actieve cliënten zijn contacten in het systeem met een actieve status. Hiermee kun je dus onder meer afspraken inplannen en facturen toesturen. Onze abonnementsstructuur is onder meer bepaald op het aantal actieve cliënten. Indien je het limiet voor het aantal actieve cliënten nadert, of overschrijd kun je er voor kiezen om een aantal cliënten naar het archief te plaatsen. Wanneer dit niet (meer) mogelijk is, kun je het abonnement altijd uitbreiden met extra actieve cliënten.Few readers

• Een e-mail maken

  Het snel-menu ‘communicatie’ is in elke module aanwezig. Je kunt dus op elk moment een nieuwe e-mail maken, ook al ben je in iemand anders zijn dossier aan het werk. Ga met de muis over het icoon 'communicatie’ (het envelopje) en selecteer ‘e-mail’. (Er opent een pop-up) begin in het vak ‘aan’ met het typen van de voor of achternaam van de client waar de mail naartoe moet. Kies daaronder bij ‘e-mail van’ het e-mail adres waar de ontvanger eventueel een retour mail naartoe kan sturen.Few readers

• Stap 6: Vul de instellingen van de locatie aan en de lay-out van de facturaties

  Daarvoor ga je naar instellingen Locaties en kies je de locatie die je wilt bewerken. Basis informatie: In het eerste tabblad vind je de Vermelding van de praktijknaam (of naam van een specifieke locatie) De contact-Few readers

• Verrichtingen / behandelingen

  Werkt je met standaard verrichtingen/behandelingen, dan kun je deze invullen bij ‘verrichtingen’ in de groep ‘algemene instellingen’. Maak je ook gebruik van prestatiecodes, dan is het verstandiger om deze eerst in te vullen. Ga hiervoor naar ‘Prestatiecodes’ Ga naar ‘instellingen’ in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep ‘algemene instellingen’ de ‘verrichtingen’. Selecteer links boven op ‘Nieuwe verrichting’, er verschijnt een nieuwe regel. Vul de naam en evFew readers

• Stap 15: Hoe maak ik een nieuwe client aan in het cliëntendossier?

  Ga naar het Cliëntendossier + Nieuwe client Vul alle beschikbare en relevante gegevens in Klik op Opslaan om verder te gaan naar het volgende tabblad. In tabblad 'Achtergrond' kun je bij 'Notities' belangrijke inFew readers

• Stap 10: Vul de algemene agenda instellingen aan

  Ga naar ‘instellingen’ in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep ‘instellingen modulen’ de Agenda. Agenda instellingen In dit tabblaFew readers

• Stap 4: Bedenk welke functies je (in eerste instantie) wilt gaan gebruiken

  Het klinkt wellicht logisch, maar het handig om voor jezelf helder te hebben welke functies je (niet) wilt gaan gebruiken. Zo kun je instellingen overslaan die je niet gaat gebruiken, en eventueel opties (laten) uitzetten als je daar geen gebruik van gaat maken. Denk bijvoorbeeld aan: Het gebruik van meerdere locaties Het gebruik van meerdere gebruikers Verkoop van producten Gebruik van een fysieke scanner voor proFew readers

• Verwerkersovereenkomst ondertekenen

  Het is goed als je er aan denkt om een verwerkersovereenkomst met ons af te sluiten. Via ons systeem kun je deze bekijken, ondertekenen en altijd weer downloaden. Je gaat hiervoor naar je account-gegevens waar je aan de rechterkant het kopje 'Verwerkersovereenkomst Praktijk.Online' ziet staan. Klik op 'Bekijk verwerkersovereenkomst' om deze te lezen en te ondertekenen. Wanneer je deze ondertekend hebt, kun je een PDF hiervan bovenin downloaden.Few readers

• Behandelkamer aan locatie toevoegen

  Wil je tijdens het maken van een afspraak de keuze hebben uit een behandelkamer, dan moet deze behandelkamer aan de locatie worden toegevoegd. (afhankelijk waar je vanaf kom) ben je al in het menu ‘locatie’ dan B anders eerst A A - Ga naar ‘instellingen’ in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep ‘algemene instellingen’ de ‘locaties’. B - Klik hiervoor in het menu aan de rechterzijde van de nieuwe locatie op ‘behandelkamerFew readers

• Nieuwe (andere) locatie toevoegen

  Nieuwe locatie toevoegen Ga naar de 'Instellingen' in het menu aan de linkerkant: Selecteer in de groep ‘algemene instellingen’ de 'Locaties'.Few readers

• Prestatiecodes aanvullen en / of wijzigen

  Standaard staan in Zorglink geen prestatiecodes vermeld. De reden hiervoor is dat er heel veel zijn, en je vaak slechts enkele gebruikt. Je kunt deze uiteraard zelf eenvoudig toevoegen. Ga naar instellingen in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep Waardelijsten / keuzelijsten / selectiewaardes het item van prestatiecodes. Voeg hier de nieuwe waarde toe door op de linker groene knop ‘Nieuwe …’ te klikken. Je kunt een bestaand item wijzigen dFew readers

• Stap 16: Hoe gebruik ik het cliëntendossier?

  Hier zijn vele artikelen over geschreven binnen de helpdesk van Praktijk.Online. Hier vind je een overzicht over de verschillende functie en mogelijkheden. Of bekijk deel 11 van de videosessie ''Het gebruik van''.Few readers

• Persoonlijke gegevens aanvullen en of wijzigen

  Ga naar ‘instellingen’ in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep ‘algemene instellingen’ de ‘medewerkers rechten en rollen’. Op het volgende scherm staan 3 tabbladen, Medewerker, Groepen en  Rollen. Als eerste staat hier de groep ‘Admin (administrator) en je e-mail adres. In deze groep staan je basis gegevens al ingevuld. Je kunt deze gegevens aanpassen door aan de rechterzijde op het ‘potlood’ te klikken. (Er opent een pop-up). Op het eerste tabblad van de pop-upFew readers

• Stap 25: Verras je cliënten met een verjaardag bericht of SMS

  Klik op Instellingen Vervolgens op Contacten Tweede tabblad Verjaardag Ga je hiervoor terug naar Instellingen Klop op E-mail sjablonen bij Basis communicatie Ga naar Verjaardag per sms of per e-mail Klik op het potloodjes om te bewerFew readers

• Een brief maken

  Het snel-menu ‘communicatie’ is in elke module aanwezig. Je kunt dus op elk moment een nieuwe brief maken, ook al ben je in iemand anders zijn dossier aan het werk. Ga met de muis over het icoon 'communicatie’ (het envelopje) en selecteer ‘brief’. (Er opent een pop-up) Kies rechts boven de cliënt. Kies links daaronder de ontvanger waar de brief naar toe moet en rechts daar van de naam van de ontvanger. Wil je gebruik maken van een standaard sjabloon, kun je dit slabloon kiezen bij hetFew readers

• Direct na een afspraak een factuur maken

  Wil je , bijvoorbeeld na de laatste behandeling, direct een factuur van de behandeling maken, ga dan als volgt te werk: Staat je Agenda op het weekoverzicht , klik dan op de afspraak van de cliënt waar je de factuur voor wilt maken. Rechts van de agenda komen de gegevens van de cliënt te staan. Klik daar op de rode link 'Factuur'. (Als je in het dag-overzicht bent kun je daar ook op de rode link 'Factuur' klikken) Er komt een pop-up met de vraag of je de factuur wilt maken. Klik opFew readers

• Communicatie, E-mail en Sjablonen

  Maak je gebruik van een standaard e-mail adres binnen jouw praktijk, dan kun je dit instellen of wijzigen Ga naar Instellingen in de navigatie balk aan de linkerzijde Selecteer in de groep Basis communicatie In het tabblad E-mailadressen staat standaard het e-mail adres en de naam van de medewerker welke je in de groep ‘medewerkers rechten en rollen’ hebt ingevuld. Je kunt dit e-mailadres aanpassen door aan de rechterzijde op het ‘Potlood’ te klikken. EFew readers

• Stap 14: Vul de basis-instellingen in voor nieuwe cliënten in het systeem.

  Ga hiervoor naar Instellingen en Contacten Je kunt hier aangeven welke cliënten jij zichtbaar wilt hebben in het overzicht; alleen actieve of ook inactieve cliënten.Few readers

• Stap 22: Ontdekt nog meer opties binnen Zorglink

  Starten met het cliënten portal (/nl/article/stap-23-gebruik-maFew readers

• Locatie toevoegen

  Ga naar de 'Instellingen' in het menu aan de linkerkant. Selecteer in de groep ‘algemene instellingen’ de 'Locaties'. Selecteer "Nieuwe Locatie" (er opent een pop-up) In het tabblad ‘basisinformatie’ kun je de naam van je locatie invullen, de adres gegevens en de openingstijden van deze locatie. Klik vervolgens op 'Opslaan'. De Locatienaam is enkel alleen om voor jou de locatie te herkennen. Deze komt nergens op terug. In het tweede tabblad vul je de juridische informatie in, klik veFew readers

• Stap 2: Aanvraag demo bevestigen

  Inmiddels een demo account aangevraagd, dan ontvang je van ons binnen enkele minuten een e-mail van support@praktijkonline.com waarin we vragen om je account en e-mailadres te bevestigen. Wanneer je op de link in de mail klikt zullen wij je pakket activeren. Daarna krijg je de inloggegevens per e-mail toegestuurd. Hiermee kun je inloggen in de praksoftware Zorglink. Het wachtwoord kun je via Instellingen Medewerkers aanpassen.Few readers

• Stap 24: Optie voor Beeldbellen

  Voor meer informatie: Beeldbellen via afspraak Ga door naar Stap 25 (/nl/article/stap-25-verras-je-clienten-met-een-verjaardag-bericht-of-smFew readers

• Stap 18: Alles over het kopje 'Financieel'

  FACTUREN VERZENDEN Facturen worden 'alleen' automatisch gegenereerd en toegevoegd aan de wachtlijst. Daar heb je dan nog de mogelijkheid om de factuur te bekijken, aan te passen en eventueel samen te voegen in bijvoorFew readers

• Agenda

  In dit menu kun je de standaard instellingen van je agenda aanpassen. Tevens is het hier mogelijk om in te stellen dat er een bevestigingsmail of een herinnering van de afspraak wordt gestuurd. Ga naar ‘instellingen’ in de navigatie balk aan de linkerzijde. Selecteer in de groep ‘instellingen modulen’ de ‘agenda’. In het tabblad ‘Agenda instellingen’ staan verschillende standaard instellingen De minimale tijdsduur tussen verschillende afspraken Je kunt de standaard tijdsduur van een aFew readers

• Alternatieve locatie invullen

  Wil je tijdens het maken van een afspraak een alternatieve locatie invullen kan dat, deze alternatieve locatie komt dan extra bij de afspraak details te staan. Om een alternatieve locatie toe te voegen ga je als volgt te werk: Als je via het snelmenu of via de agenda een nieuwe afspraak maakt, kun je in het midden van de pop-up een vinkje zetten voor ‘Alternatieve locatie’ Nu kun je in het vakje, links van waar je het vinkje gezet hebt,  de alternatieve locatie invullen. Als je alle anderFew readers

• Stap 23: Gebruik maken van de cliëntportal en deze instellen.

  AANVRAGEN Ga naar 'Accountgegevens' Klik op 'Wijzig abonnement' Cliëntenportal toevoegen INSTEFew readers

• Stap 9: Vul je gebruikersgegevens aan

  Ga naar de Instellingen en kies voor de Medewerkers & rechten. Bewerk daar de gebruiker (enkel in te stellen door de eigenaar van de praktijk). Algemene gegevens: In het eerste tabblad vul je de persoonlijke contact gegevens in Evt. gegevens zoals de beroepsgroep en AGB code van jou als zorgverlener.Few readers

• Stap 27: Verkoop je binnen de praktijk producten/ artikelen?

  Producten toevoegen aan zorglink Werk je met verschillende productcategorieën maak deze eerst aan binnen de waardelijsten. Voor info hierover zie link. Klik op het +document icoon Voeg eerst de leverancier toe (https://storage.crisp.chat/users/helpdFew readers

• Stap 5: Vul waardelijsten aan met opties die passen bij jouw praktijk

  Screenshot van de instellingen (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Few readers