> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.praktijkonline.support/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Afspraakbevestiging verzenden

Op het moment dat je een afspraak maakt kun je de cliënt automatisch een bevestiging sturen. De bevestiging kan via e-mail en/of via sms verstuurd worden.

*   Ga naar 'Instellingen' in de navigatie aan de linkerkant.  ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ebdab39b9d337800/3788ef24-be3b-47f5-9b47-a14b49_n7hg9g.png)
*   Ga naar de 'Instellingen' voor de bevestiging & herinnering afspraak  
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18cd77991cc71200/039ecada-3153-4ad7-8636-d9d84c_zvnw2c.png)
*   Hier kun je instellen of er een bevestiging verstuurd moet worden. De bevestiging wordt direct na het opslaan van de afspraak verstuurd.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/688385f44f5dd000/da1e1598-5f68-4300-8dd6-1c0c87_166cqt4.png)  
  
De e-mail en sms zelf kun je zelf samenstellen. Ga hiervoor naar _instellingen_, _communicatie en email_ en dan de tab _sjablonen_.