> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.praktijkonline.support/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Een e-mail maken

Het snel-menu ‘communicatie’ is in elke module aanwezig. Je kunt dus op elk moment een nieuwe e-mail maken, ook al ben je in iemand anders zijn dossier aan het werk.

*   Ga met de muis over het icoon 'communicatie’ (het envelopje) en selecteer ‘e-mail’.  
    (Er opent een pop-up)
*   begin in het vak ‘aan’ met het typen van de voor of achternaam van de client waar de mail naartoe moet. 
*   Kies daaronder bij ‘e-mail van’ het e-mail adres waar de ontvanger eventueel een retour mail naartoe kan sturen.
*   Wil je gebruik maken van een standaard sjabloon, kun je dit sjabloon kiezen bij ‘sjabloon’  select template. (in het onderste vak zal de tekst van de template worden ingevuld)
*   Na de keuze van een sjabloon, is het vak van ‘onderwerp’ gevuld, heb je geen sjabloon gekozen dan kun je het onderwerp zelf invullen
*   In het tekst vak daaronder kun je de brief schrijven of het sjabloon aanvullen.
*   Bij ‘extra opties’ kun je een bestand invoegen en kun je eventuele kopiehouders invullen.
*   Aan het einde klik je links onder op ‘stuur e-mail’. Let op !, je mail wordt direct verstuurd.
*   Bij de ‘(contact) geschiedenis’ van de cliënt kun je de gestuurde e-mail altijd inzien.
*   Wil je de e-mail later verzenden klik dan recht onder op  ‘E-mail opslaan voor later’.
*   Bij de ‘(contact) geschiedenis’ van de cliënt kun je de geschreven e-mail inzien, en eventueel alsnog verzenden.