> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.praktijkonline.support/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ik krijg de melding "Systeem is niet klaar voor gebruik", wat nu?

Soms kan  het voorkomen dat je op de loginpagina de melding krijgt "Systeem is niet klaar voor gebruik. Controleer je browserinstellingen en/of internetverbinding." Op dat moment kun je dan waarschijnlijk niet inloggen omdat het systeem herkend dat de browser niet geschikt is om in te loggen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/3/e973acfd3ca60800/image_1vry957.png =438xauto)

Dit kan een aantal oorzaken hebben, maar technische gezien controleren we 2 instellingen van de browser:
* Heb je een actieve internetverbinding
* Kunnen we tijdelijke bestanden opslaan in de browser.

Vaak heb je wel internet, omdat de loginpagina wel laadt. De oorzaak zit dat in het feit dat de browser geen tijdelijke bestanden kan opslaan.
* In sommige gevallen is er een plugin in de browser die dit blokkeert, bijvoorbeeld een privacy plugin of ad-blocker. Probeer deze plugins eens uit te zetten, of de website als uitzondering toe te voegen.
* In vrijwel de meeste gevallen is er een update van de browser. Zoals je ook kunt zien in bovenstaand screenshot. In dat geval kun je de browser updaten en de computer een keer herstarten. De kans is heel groot dat daarmee het probleem is opgelost.