> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.praktijkonline.support/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Mijn factuur komt in 'aandacht vereist'

Wanneer een factuur informatie mist, dan komt deze in Aandacht vereist 
* Dit is zichtbaar onder **Financieel**.  
* Tabblad **Aandacht vereist**
  
| Achter elke factuur zie je waarom de factuur niet verzonden is. 

Vaak is het omdat het een **E-mailadres mist of niet correct is of dat er geen adres** is.
*   Klik op het potloodje om de factuur te bewerken.
*   Klik op 'Wijzig cliëntdata' om deze te bewerken.
*   Voeg het e-mailadres en/of het adres toe. Let erop dat deze gegevens ook in het dossier worden opgeslagen. 
*   Verzend de factuur opnieuw.

Ook kan het voorkomen dat er staat **'Template niet geselecteerd'.** 
Dit betekend dat er voor de locatie geen sjabloon is geselecteerd waarmee de factuur opgemaakt wordt. 
* Dit kun je oplossen door naar de instellingen voor de locaties te gaan, de betreffende locatie te bewerken. In het tabblad 'Lay-out' kies je onder het kopje 'Sjabloon' een van de sjablonen.