> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://www.praktijkonline.support/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wat zijn Snippets?

Binnen Zorglink maken we veelvuldig gebruik van zogenaamde _Snippets_. Dit zijn stukjes tekst die bij verzending van een e-mail of brief vervangen worden door de juiste waarde. Zo kun je standaard sjablonen en e-mails maken die je direct kunt personaliseren. Zo is de _snippet_ 'Beste %CLIENT.FIRSTNAME%' bij de ene persoon 'Beste Jan' en de andere 'Beste Marieke'. Een _snippet_ wordt dus vervangen door de waarde die bij de ontvanger hoort.  
  
_Snippets_ zijn tot betrekking tot cliënten, gebruikers, locaties, facturen ed. Je kunt de juiste _snippet_ kiezen door in de editor voor Sjabloon / Snippet invoegen te klikken. Vervolgens krijg je een lijst met uitleg van alle beschikbare Snippets  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/468d39a398206c00/91e622c6-5360-4693-a1d3-695401_1wi4xz8.png)

Snippets werken alleen bij de geautomatiseerde e-mails en brieven. Wanneer je een losse e-mail naar een contact verzend zullen de de snippets niet worden vervangen.