Ik heb de verkeerde factuur op betaald gezet. Is dit nog om te ongedaan te maken?

Het kan altijd eens voorkomen dat je per ongeluk de verkeerde factuur als betaald markeert.

Dan is het mogelijk om de betalingsregistraties voor die betreffende factuur weer ongedaan te maken.

Je gaat daarvoor naar de lijst met verzonden facturen
In de regel van de betreffende factuur klik je aan de rechterzijde op de 3 punten waarmee de extra opties zichtbaar worden.
Aan de rechtkant heb je de mogelijkheid om de geregistreerde betalingen in te zien en de betaling ongedaan te maken.

Wanneer je de transacties ongedaan hebt gemaakt, zal de factuur weer de openstaande status krijgen.

Indien een betalingsbevestiging is verzonden is het niet mogelijk om de verzonden e-mail in te trekken.

Bijgewerkt op: 03/07/2023