Nieuwsbrief verzenden
Binnen het systeem is het mogelijk om nieuwsbrieven naar een groep met cliënten te verzenden. Zo wordt het mogelijk om in 1 keer alle actieve cliënten een bericht te sturen.
Domeinnaam valideren
Om deze functie in het systeem te kunnen gebruiken dient de domeinnaam te zijn toegevoegd in ons systeem en moeten vervolgens een aantal DNS-records bij de domeinnaam te worden toegevoegd. Waarschijnlijk kan de provider van je website en/of e-mail daarbij helpen.
Relatiegroep
Via de instellingen voor communicatie is het al een tijdje mogelijk om relatiegroepen aan te maken. Hierbij kun je verschillende dynamische groepen samenstellen op basis van een aantal voorwaarden. Zo is het onder meer mogelijk om een groep te krijgen met alle actieve cliënten, waarbij minimaal het e-mailadres in het dossier is opgenomen, en zij een afspraak hebben gepland in de afgelopen maand.
Mailing opstellen
Via de instellingen kun je nieuwe sjablonen maken die voor e-mail worden gebruikt. Dit werkt exact hetzelfde als voor de automatische mails in het systeem en daarbij kun je kiezen voor het type Marketing. Alle sjablonen die dit type hebben, kunnen worden gebruikt voor de verzending van de nieuwsbrieven. Voor het verzenden van nieuwsbrieven kunnen de standaard snippets niet worden gebruikt. Hiervoor hebben we wel 3 aparte snippets beschikbaar:
{email} - voor het invoegen van het e-mailadres van de ontvanger
{voornaam} - voor het invoegen van de voornaam van de ontvanger
{unsub} - voor het invoegen van een afmeldlink.
Verzending van nieuwsbrieven
Wanneer je de drie bovengenoemde stappen hebt genomen als voorbereiding kun je de verzending van de mailing aanmaken. Daarbij kies je het sjabloon, de afzender en de groep met ontvangers. Vervolgens krijg je een preview te zien van het bericht, met daarbij het aantal ontvangende, afgemelde dubbele en geblokkeerde e-mailadressen. Lijkt alles goed, dan kun je de mailing gaan versturen.
Mogelijkheid tot afmelden
Omdat cliënten de mogelijkheid moeten hebben tot het afmelden van de mailings, is het mogelijk om een afmelding toe te voegen onderaan de e-mail. Dit kun je doen met de snippet {unsub}, welke je kunt gebruiken in bijvoorbeeld de volgende zin:
Wens je deze nieuwsbrieven niet meer te ontvangen, meld je dan af via de volgende link: {unsub}
Domeinnaam valideren
Om deze functie in het systeem te kunnen gebruiken dient de domeinnaam te zijn toegevoegd in ons systeem en moeten vervolgens een aantal DNS-records bij de domeinnaam te worden toegevoegd. Waarschijnlijk kan de provider van je website en/of e-mail daarbij helpen.
Relatiegroep
Via de instellingen voor communicatie is het al een tijdje mogelijk om relatiegroepen aan te maken. Hierbij kun je verschillende dynamische groepen samenstellen op basis van een aantal voorwaarden. Zo is het onder meer mogelijk om een groep te krijgen met alle actieve cliënten, waarbij minimaal het e-mailadres in het dossier is opgenomen, en zij een afspraak hebben gepland in de afgelopen maand.
Mailing opstellen
Via de instellingen kun je nieuwe sjablonen maken die voor e-mail worden gebruikt. Dit werkt exact hetzelfde als voor de automatische mails in het systeem en daarbij kun je kiezen voor het type Marketing. Alle sjablonen die dit type hebben, kunnen worden gebruikt voor de verzending van de nieuwsbrieven. Voor het verzenden van nieuwsbrieven kunnen de standaard snippets niet worden gebruikt. Hiervoor hebben we wel 3 aparte snippets beschikbaar:
{email} - voor het invoegen van het e-mailadres van de ontvanger
{voornaam} - voor het invoegen van de voornaam van de ontvanger
{unsub} - voor het invoegen van een afmeldlink.
Verzending van nieuwsbrieven
Wanneer je de drie bovengenoemde stappen hebt genomen als voorbereiding kun je de verzending van de mailing aanmaken. Daarbij kies je het sjabloon, de afzender en de groep met ontvangers. Vervolgens krijg je een preview te zien van het bericht, met daarbij het aantal ontvangende, afgemelde dubbele en geblokkeerde e-mailadressen. Lijkt alles goed, dan kun je de mailing gaan versturen.
Mogelijkheid tot afmelden
Omdat cliënten de mogelijkheid moeten hebben tot het afmelden van de mailings, is het mogelijk om een afmelding toe te voegen onderaan de e-mail. Dit kun je doen met de snippet {unsub}, welke je kunt gebruiken in bijvoorbeeld de volgende zin:
Wens je deze nieuwsbrieven niet meer te ontvangen, meld je dan af via de volgende link: {unsub}
Bijgewerkt op: 02/01/2024
Dankuwel!