Communicatie, E-mail en Sjablonen

Maak je gebruik van een standaard e-mail adres binnen jouw praktijk, dan kun je dit instellen of wijzigen

• Ga naar Instellingen in de navigatie balk aan de linkerzijde
• Selecteer in de groep Basis communicatie
• In het tabblad E-mailadressen staat standaard het e-mail adres en de naam van de medewerker welke je in de groep ‘medewerkers rechten en rollen’ hebt ingevuld.
• Je kunt dit e-mailadres aanpassen door aan de rechterzijde op het ‘Potlood’ te klikken.
• Er opent een pop-up waarin je het e-mail adres en de naam kunt aanpassen.
• Tevens kun je onderaan een e-mail handtekening toevoegen die dan onder elke verzonden e-mail komt te staan (bv. met vriendelijk groet….)
• Klik in de pop-up op ‘Opslaan’ en de pop-up sluit uit zichzelf.

• Wil je meerdere e-mail adressen toevoegen, klik dan links boven op ‘Nieuw e-mailadres’
• Bovenaan kun je het te gebruiken e-mail adres invullen.
• Bij ‘volledige naam’ vul je de naam van je bedrijf in.
• Daaronder vul je het e-mail adres in wat de ontvanger als retour adres kan gebruiken. (dit is meestal het zelfde als het bovenste e-mailadres)   
• Kies, midden in de pop-up, bij ‘kies medewerker om toe te voegen’ de medewerker die je aan het e-mail adres wilt toevoegen. deze medewerker wordt direct in het midden van de pop-up weergegeven.
• Tevens kun je onderaan een e-mail handtekening toevoegen die dan onder elke verzonden e-mail komt te staan (bv. met vriendelijk groet….)
• Klik in de pop-up op ‘Opslaan’ en de pop-up sluit uit zichzelf.

• In het tabblad E-mail Sjablonen staan standaard sjablonen voor het maken van een e-mail, SMS of een brief.
• Meer over een sjabloon aanpassen, bijv hoe pas ik de tekst van de afspraakbevestiging aan? Klik hier

• Meer over de verschillende soorten sjablonen (volgt)

Bijgewerkt op: 22/05/2026