• Cliënt aan-/ afmelden voor automatische e-mails

  In sommige gevallen kan het voorkomen dat de cliënt liever geen e-mails wenst te ontvangen (of zelf niet automatisch wilt te verzenden) voor bijvoorbeeld een afspraak herinnering.Enkele lezers

• Cliënt verwijderen

  Staan er cliënten in ZorgLink die je nooit meer gebruikt, of die je per ongeluk dubbel hebt toegevoegd, dan kun je deze natuurlijk verwijderen. Is je cliënt klaar met behandelingen kun je deze ook in het archief plaatsen Wil je de cliënt toch verwijderen, ga je naar het dossier van deze cliënt. Via het actiemenu kun je kiezen voor 'Verwijder cliënt'. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4db6afe7b4e69c00/b1b4b44Enkele lezers

• Foto van de cliënt plaatsen/wijzigen

  Het kan handig zijn om van alle cliënten een foto erbij te plaatsen. Dit maakt het dossier helemaal compleet. Een foto plaatsen of wijzigen Open het betreffende dossier In de linker kolom klik je op Wijzig naast de bestaande afbeeldingEnkele lezers

• Behandelverslag maken

  In het systeem kun je behandelverslagen invoeren. Dit kan na het maken van een afspraak in de agenda, maar ook los van een afspraak. Vanuit de agenda kun je eenvoudig en overzichtelijk zien welke afspraken al een verslag hebben en kun je deze ook eenvoudig toevoegen.Enkele lezers

• Toevoegen van een document in een dossier

  Het kan natuurlijk voorkomen dat je graag externe documenten zoals een PDF of afbeelding wilt toevoegen in het dossier van de cliënt. Je kunt dit doen door het dossier van de cliënt te openen en via het actiemenu te kiezen voor 'Bestand toevoegen'. In het venster kun je het document selecteren en een omschrijving hieraan toevoegen. Alle documenten kun je in het dossier van de cliënt terugvinden onder het kopje 'Bestanden'.Enkele lezers

• Dossier afdrukken

  Zorglink is gemaakt om alle informatie overzichtelijk en digitaal bij te houden. Ook bieden we je de mogelijkheid om een dossier van een cliënt af te drukken. Hiervoor ga je naar de betreffende cliënt. Vervolgens ga je naar het print icoontje links onderin het dossier.Weinig lezers

• Is het mogelijk om bijlages /bestanden aan te passen?

  Nee, het is niet mogelijk om gekoppelde bestanden binnen het systeem aan te passen. Wel kun je deze downloaden en vervolgens opnieuw toevoegen.Weinig lezers

• Cliënten op de wachtlijst plaatsen

  In Zorglink is het mogelijk om cliënten op een wachtlijst te plaatsen. Zo kun je wel alle gegevens van deze cliënt in het systeem plaatsen zonder dat je deze cliënt al behandelt. Wijzig de cliënt en ga naar het laatste tabblad 'Instellingen'.  Bovenaan kun je de status van een cliënt selecteren, deze status staat standaard op 'Actief'. Je kunt deze wijzigen naar 'Archief' of 'Wachtlijst'. Je kunt deze instelling op elk tijdstip wijzigen. Standaard worden alleen actieve cliënteWeinig lezers

• Kan ik cliëntgegevens importeren?

  Nee er is (nog) geen mogelijkheid om zelf cliëntgegevens of dossiers te importeren. Heb je alle gegevens in een Excel, dan nemen we het graag voor je uit handen. Neem contact op met de helpdesk voor de actuele mogelijkheden hiervan.  Dit doen we als service alleen voor betaalde abonnementen en niet door demo's.Weinig lezers

• Meerdere adressen per cliënt toevoegen

  Het kan wel eens voorkomen dat een cliënt twee of meerdere adressen heeft, die beide belangrijk zijn voor je dossier. Dit kan bijvoorbeeld voor kinderen het geval zijn of wanneer je één dossier gebruikt voor partnertherapie. Wijzig de cliëntgegevens. Ga naar het tweede tabblad 'Adres'. Selecteer de adres categorie. Vul hier de adresgegevens in. Klik vervolgens op de plus. Hiermee maak je een nieuw adres aan. Deze stap kun je herhalen tot alle adressen zijn ingevoerd. StWeinig lezers

• Cliënten in of uit het archief plaatsen

  Ga naar de betreffende cliënt. In de linkerkolom heb je onderin opties voor onder meer her archiveren. Klik op het archief icoontje: Je kuWeinig lezers

• Ik ben notities van een cliënt kwijt

  Heb je notities voor een cliënt gemaakt en zie je deze niet allemaal in je dossier terug? Dan kan het zijn dat niet alle notities gekoppeld zijn aan een casus. Ga naar het dossier van de cliënt. Kijk in de middelste kolom of er standaard een casus is geselecteerd. Kies voor 'Alles'. Als het goed is zie je nu wel alle notities. Afspraken, notities en behandelverslagen kun je aan een casus verbinden. Sluit je de casus af en dan blijft niet alle informatie continu in het dossierWeinig lezers

• Een notitie voor cliënt toevoegen

  Een notitie kun je overal aanmaken. Ga naar het menu nieuw en kies voor notitie. Selecteer onder betreffende cliënt en selecteer de cliënt. Selecteer ook het dossier waarbinnen de notitie mag vallen. Klik op het plusje om ook een product of contact toe te voegen. Selecteer de soort en de datum. Vul de notitie in. Klik op extra opties om extra instellingen te doen. Klik op opslaan om de notitie op te slaan en te sluiten.Weinig lezers

• Een cliënt als cursist gebruiken

  Vanaf versie V1.17.036 is het mogelijk om een cliënt ook als cursist te gaan gebruiken. Om dit te doen ga je naar het dossier van de betreffende cliënt en kies je in het actiemenu voor 'Als cursist gebruiken'. Hierna is het contact ook beschikbaar als cursist. Screenshot van het menu-item in het cliëntendossier:Weinig lezers

• Cliënten importeren

  Via Zorglink is het niet mogelijk om zelf cliënten te importeren, maar we helpen hier uiteraard graag mee. Heb je alle gegevens in een Excel, dan nemen we het graag voor je uit handen. Neem contact op met de helpdesk voor de actuele mogelijkheden hiervan.  Dit doen we als service alleen voor betaalde abonnementen en niet door demo's.Weinig lezers

• Ik kan een contact niet vinden.

  Wanneer je op zoek bent naar een contact in Zorglink maar kunt deze niet vinden via de zoekfunctie. Probeer dan eens om de sectie relaties te zoeken. Contacten zoals cursisten en zorgverleners vallen namelijk niet onder cliënten. Cliënten is een geheel aparte categorie binnen Zorglink.Weinig lezers

• Hoe kan ik een overzicht van een cliëntendossier afdrukken / printen

  In sommige gevallen kan het handig zijn om alle gegevens van een cliëntendossier af te drukken of op te slaan in een PDF. Bijvoorbeeld om over te dragen aan een collega of de cliënt zelf. Je kunt de PDF genereren (of printen) door het betreffende dossier te openen en in de linker kolom onderin op het print-incoon te klikken: Het document bevat onder meer NAW- en contactgegevens vWeinig lezers

• Automatische melding bij beperkt aantal resterende uren in zorgtraject

  Binnen een zorgtraject is het mogelijk om in te stellen hoe veel uren er in dit traject (vaak vastgesteld in een indicatie) gepland en gedeclareerd mogen worden. Voorbeeld van toegewezen uren. Het systeem zal vanaf heden een systeembericht toevoegen wanneer er minder dan 15 uur beschikbaar zijn in het dossier. Voorbeeld van systeembericht (htWeinig lezers

• Kun je een automatisch bericht voor een individuele cliënt wijzigen?

  Eén van de grote voordelen van het gebruik van het systeem is het feit dat het veel werk uit handen neemt door het verzenden van automatische berichten maar in sommige gevallen is dit mogelijk niet wenselijk. Je kunt dan in het dossier van een cliënt het automatische bericht uitzetten zodat het systeem deze berichten niet meer automatisch verzend. Zie voor meer info: Cliënt afmelden voor e-mails Het automatische bericht zelf is niet individueWeinig lezers

• Zorgtraject / Casus / Behandelplan

  Een zorgtraject kan om verschillende redenen van toepassing zijn: wanneer je een behandelplan wenst op te stellen voor cliënten, binnen de psych/ GGZ, indien je werkt met het zorgprestatiemodel, indien je met verwijzers werkt, indien je met bepaalde uur limieten werkt, ect. Het standaard zorgtraject binnen het systeem is de 'Standaard Casus V2'. Hierin kun je een anamnese invullWeinig lezers